Follow-up i oživljavanje baze
Upit je stigao.
Nitko se nije javio.
Nitko to ni ne zna.
tržišna cijena sata agenta u Hrvatskoj, 48 % više nego dvije godine ranije. Toliko košta sat koji netko provede prebirući po staroj bazi1
Što radi
- 01Prepozna upit koji je ostao bez odgovora i javi ga tebi istog dana, s imenom i s time što je čovjek tražio.
- 02Napiše prijedlog odgovora u tvom tonu. Ti ga pročitaš, popraviš ako treba, i pošalješ.
- 03Budi hladne kontakte po segmentu: tko je nekad tražio ponudu, tko je kupio pa nestao, tko je otvarao, a nije odgovorio.
- 04Prati tko je otvorio i tko je odgovorio, pa sljedeći krug šalje samo onima koji imaju smisla.
- 05Vraća ti samo tople razgovore. Ostalo drži u redu i ne gnjavi te time.
Gdje su granice
Agent predlaže, čovjek šalje. Nijedna poruka ne ode tvojim kontaktima dok je ti nisi pročitao.
Ne šalje masovno svima. Radi po segmentu i po ritmu koji zajedno zapišemo, da ti baza ne izgori.
Ne izmišlja razlog za javljanje. Ako u zapisu nema ničega konkretnog, kaže ti da za taj kontakt nema smisla slati.
Poštuje odjavu. Tko je rekao ne, izlazi iz svih budućih krugova.
Cijena
Cijena ovisi o veličini baze i broju kanala. Na Rendgenu prebrojim koliko kontakata stvarno imaš i koliko je upita prošlo bez odgovora.
Cijena ovog zaposlenika je s PDV-om. Nema skrivenih stavki ni naplate po razgovoru.
Ako AI zaposlenik u 30 dana ne preuzme posao koji smo zajedno definirali i zapisali... ne naplaćujem mjesečnu naknadu. Ni taj mjesec, ni sljedeće, sve dok ga ne preuzme.
Postavljanje ostaje naplaćeno, jer je to odrađen rad i ostaje tebi. Govorim ti to odmah, a ne u sitnim slovima.
Rok teče od dana kad dobijem sve pristupe i podatke. Ako ja čekam tebe, to vrijeme se ne broji.
To mogu potpisati zato što prije prodaje napravim Rendgen i točno znam što preuzimam. Besplatne probe nema. Tko ne uloži ništa, ni poslije ne uloži ništa da mu proradi.
Jedina iznimka je email marketing. Tamo se ne preuzima radno mjesto, nego izlazi kampanja, pa i jamstvo glasi drukčije: prva kampanja u 14 dana ili vraćam novac.
Tri pitanja prije nego što kreneš
- Je li to spam?
- Ne. Šalje se samo ljudima koji su ti se sami javili ili su nešto kupili. I svaku poruku prije slanja odobravaš ti.
- Zašto ne šalje sam kad već zna napisati poruku?
- Zato što je tvoja baza tvoj najvredniji popis, a jedan loše postavljen krug slanja ga trajno pokvari. Odobravanje traje minutu po poruci i tu minutu ti se vrati.
- Radi li s mojim CRM-om?
- Ovisi što imaš. Na Rendgenu gledam gdje ti kontakti stvarno žive i što se iz toga može čitati. Ako spajanje nije moguće, reći ću ti to prije nego što išta platiš.
Kreni s Rendgenom. Od 49 €, upitnik od 15 minuta, pisani nalaz s brojkama u 24 sata.
Ako nema smisla, reći ću ti da nema smisla... i to je najjeftinijih 49 € koje si potrošio.
Koja god bila tvoja odluka, javi mi se povratno - jednostavno DA ili NE.
Cijene su s PDV-om i odbijaju se od implementacije.